Widerrufs­belehrung für educis Quest

Buchen Sie als Verbraucherin oder Verbraucher ein Abo von educis Quest, also zu Zwecken, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB), steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu. Lehrkräfte, die ein Abo privat für ihren Unterricht bezahlen, sind in der Regel Verbraucher.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Louis Helmle, educis, Im Spöttfeld 60, 79365 Rheinhausen im Breisgau, Deutschland, Telefon: +49 15679 935572, E-Mail: info@educis.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://quest.educis.app/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Eine kurze E-Mail an info@educis.de genügt ebenso, zum Beispiel: „Ich widerrufe mein Abo von educis Quest (Plan, gebucht am …). E-Mail-Adresse meines Kontos: …“.

Erläuterungen

Die folgenden Hinweise sind nicht Teil der Widerrufsbelehrung. Sie erklären, wie sie bei educis Quest gilt.

• Online widerrufen: Den Knopf „Vertrag widerrufen“ finden Sie im Kasten „Kündigen und widerrufen“ auf der Plan-Seite; ohne Anmeldung unter https://quest.educis.app/vertrag-widerrufen (verlinkt auf den Seiten zur Anmeldung). Sie prüfen dort Name, Vertrag und E-Mail-Adresse und senden mit „Widerruf bestätigen“ ab. Innerhalb der Frist führen wir den Widerruf dann sofort aus. Kommen Sie nicht mehr in Ihr Konto, nutzen Sie die Adresse aus der Belehrung: Dort kann jede Person jede E-Mail-Adresse eingeben, darum prüfen wir eine Erklärung von dieser Seite zuerst und benachrichtigen die Adresse des Kontos. Maßgeblich für die Frist und für den Anteil ist auch dann der Zeitpunkt, zu dem uns die Erklärung erreicht hat.
• Sofortiger Beginn: Bei der Buchung verlangen Sie mit einem eigenen Häkchen ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Ihr Widerrufsrecht verlieren Sie dadurch nicht; widerrufen Sie, zahlen Sie nur den Anteil für die Zeit bis zum Widerruf.
• So rechnen wir den Anteil: taggenau. Wir teilen den Betrag, den Sie für den gebuchten Zeitraum gezahlt haben, durch die Zahl seiner Tage und nehmen ihn mal die Tage ab Beginn des Abos bis einschließlich zu dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf erreicht. Den Rest erstatten wir, auf den Cent gerundet, mit einer Stornorechnung. Beispiel: Haben Sie für einen Monat mit 30 Tagen 12,00 € gezahlt und widerrufen am fünften Tag, zahlen Sie 2,00 € und erhalten 10,00 € zurück.
• Buchung während der Testphase: Das bezahlte Abo beginnt erst, wenn die Testphase endet. Widerrufen Sie vorher, haben wir noch nichts Bezahltes geleistet, und Sie erhalten alles zurück.
• Aktionscode: Haben Sie mit einem Aktionscode gebucht, rechnen wir den Anteil und die Rückzahlung vom tatsächlich gezahlten Betrag. Ein eingelöster Code lebt nach dem Widerruf nicht wieder auf.
• Wechsel auf Max: Auch der Wechsel von Pro auf Max lässt sich als Verbraucherin oder Verbraucher widerrufen. „Dieser Vertrag“ ist dann die Vereinbarung über den Wechsel. Ihr Abo läuft danach als Pro zum bisherigen Preis weiter. Vom Wechselbetrag zahlen Sie den Anteil für die Tage ab dem Wechsel bis einschließlich zu dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf erreicht. Den Rest erstatten wir. War schon eine Verlängerung zum Preis von Max bezahlt, gilt das für den Unterschied zu Pro genauso. Ein neuer Wechsel ist danach im nächsten Zeitraum möglich. Ist der Wechselbetrag bei Ihrem Widerruf noch nicht eingezogen, ziehen wir ihn nicht mehr ein.
• Nach der Frist: Auch eine Erklärung, die nach dem Ende der Frist eingeht, nehmen wir an und bestätigen ihren Eingang. Wir prüfen sie dann und antworten Ihnen; bis dahin läuft Ihr Vertrag unverändert weiter.
• Testphase und Starter sind kostenlos. Dafür brauchen Sie nichts zu widerrufen: Die Testphase endet von selbst, Starter kostet nichts.
• Widerruf und Kündigung: Mit dem Widerruf endet der Vertrag sofort, und es gilt Starter; durch das Ende wird nichts gelöscht. Läuft noch eine kostenlose Testphase, läuft sie bis zu ihrem Ende weiter. Wollen Sie das Abo nur nicht verlängern, kündigen Sie es stattdessen jederzeit über „Verträge hier kündigen“ auf der Plan-Seite (AGB Ziffer 10).