Allgemeine Geschäfts­bedingungen für educis Quest

Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen als Lehrkraft und uns, wenn Sie educis Quest nutzen: kostenlos im Plan Starter, in der Testphase oder mit einem bezahlten Abo. Für Ihr Abo gilt die Fassung, die bei Ihrer Buchung galt. Wie Sie ein Abo widerrufen, steht in der Widerrufsbelehrung.

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von educis Quest unter quest.educis.app durch Lehrkräfte: für den kostenlosen Plan „Starter“, die kostenlose Testphase und die bezahlten Abos „Pro“ und „Max“.

1.2 Anbieter und Ihr Vertragspartner ist Louis Helmle, Einzelunternehmen mit der Geschäftsbezeichnung „educis“, Im Spöttfeld 60, 79365 Rheinhausen im Breisgau, Deutschland, Telefon +49 15679 935572, E-Mail info@educis.de (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben stehen im Impressum.

1.3 Kundin oder Kunde (im Folgenden „Sie“) ist die Lehrkraft, die das Konto führt und das Abo bucht, auch wenn ihre Schule ihr die Kosten erstattet. Wo diese Bedingungen etwas nur für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB regeln, ist das ausdrücklich gesagt. Lehrkräfte, die privat für ihren Unterricht zahlen, sind in der Regel Verbraucher.

1.4 Geschäftsbedingungen von Ihnen gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zustimmen. Für Schulen, die educis Quest für ihre Klassen einsetzen, gilt zusätzlich der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den die Schule mit uns schließt (Ziffer 4); er ist nicht Teil dieser Bedingungen.

1.5 Diesen Bedingungen stimmen Sie zu, wenn Sie Ihr Konto anlegen, und mit jeder Buchung. Haben Sie Ihr Konto erhalten, ohne zuzustimmen, etwa als Testzugang, fragen wir Sie einmalig bei der nächsten Anmeldung. Bis dahin können Sie die Anwendung nicht nutzen; kündigen, widerrufen und Rechnungen abrufen können Sie auch ohne Zustimmung.

2. Was educis Quest ist

2.1 educis Quest ist eine Lernplattform, die im Browser läuft, ohne Installation. Lehrkräfte gestalten darin Quests: echte Lernwelten im Stil eines Escape-Spiels, manche sagen „EduBreakouts“. Schülerinnen und Schüler erkunden eine Welt, lösen dort Fragen, öffnen damit Schlösser und Türen und schließen so die Quest ab. Lehrkräfte bauen Quests selbst im Editor oder lassen sie sich von der Anwendung vorbereiten und passen sie an, weisen sie ihren Klassen zu und sehen in der Auswertung, wie die Klasse vorankommt. Die Spielwelten brauchen einen aktuellen Browser mit eingeschaltetem WebGL; ohne WebGL startet die Spielwelt nicht, und auf älteren Geräten kann sie langsamer laufen. Der Zugang ist durch Anmeldung und Spielschlüssel geschützt. Schnittstellen zu anderen Lernplattformen oder Schulsystemen bietet educis Quest derzeit nicht an.

2.2 Was ein Plan umfasst, also die Grenzen für Quests, Klassen, Schülerinnen und Schüler, auch je Klasse, Fragetypen, Speicher und KI-Kontingent sowie die enthaltenen Funktionen, nennt die Buchungsseite vor dem Bestellen; die Übersicht „Die Pläne im Vergleich“ auf der Plan-Seite der Anwendung stellt die Pläne nebeneinander. Maßgeblich für Ihr Abo ist der Umfang im Zeitpunkt Ihrer Buchung; wir speichern ihn und nennen ihn in der Bestätigung (Ziffer 8.4). Was danach gilt, sagt Ziffer 12.3. Für Starter und die Testphase gilt die Übersicht, wie sie jeweils steht.

2.3 Funktionen, die die Übersicht bei Ihrer Buchung ausdrücklich als „kommt später“ kennzeichnet, gehören erst ab ihrer Freischaltung zu Ihrem Plan. Einen Termin für die Freischaltung sagen wir nicht zu. Der Preis Ihres Abos ändert sich durch eine Freischaltung nicht.

2.4 Wir schulden die Bereitstellung der Anwendung, keinen bestimmten Lernerfolg. Für die Geräte und den Internetzugang, mit denen Sie und Ihre Klassen educis Quest nutzen, sind wir nicht verantwortlich.

2.5 KI-Frage. In Plänen mit KI-Kontingent können Sie KI-Fragen stellen. Für jedes Kind ist die KI zunächst ausgeschaltet: Sie lesen die frei geschriebene Antwort selbst und vergeben die Punkte. Liegt das Einverständnis der Eltern vor, schalten Sie die KI für dieses Kind ein, solange Ihre Schule die Funktion nicht abgeschaltet hat; das gilt für Runden, die danach beginnen. Dann schätzt ein Sprachmodell die Antwort des Kindes nach Ihrem Erwartungshorizont ein und gibt ihm einen gekennzeichneten Hinweis. Die Einschätzung zählt sofort für Lernpunkte und Questis im Spiel, bevor ein Mensch sie geprüft hat, und sie kann falsch sein. Bitte sehen Sie die Antworten durch. Den letzten Versuch eines Kindes können Sie ändern, sobald es nicht mehr antworten darf; das ändert die Lernpunkte, nicht aber Questis und Energie; nur wenn das Kind dadurch ein neues Level erreicht, bekommt es dessen Questis. Für Noten ist die Einschätzung nicht gedacht; bitte verwenden Sie sie nicht dafür.

Jede Einschätzung kostet einen Punkt Ihres Kontingents, auch beim zweiten Versuch und beim Probelauf im Editor. Das Kontingent gilt je Kalendermonat. Ist es aufgebraucht, ist die KI für das Kind aus, hat die Schule die Funktion abgeschaltet oder steht der Dienst gerade nicht zur Verfügung, auch wenn die Monatsgrenze für alle Schulen erreicht ist, spielt das Kind weiter, und die Antwort erhält erst Lernpunkte, wenn Sie sie selbst beurteilen. Schaltet Ihre Schule die Funktion ab, bleibt der Preis Ihres Abos gleich. Ein bestimmtes Sprachmodell schulden wir nicht. Müssen wir die KI-Frage einschränken oder einstellen, gilt Ziffer 12.

2.6 Zweck. educis Quest ist nicht für Leistungserhebung oder Leistungsbeurteilung gedacht, sondern für individuelle Förderung durch Gamification und niveaudifferenzierte Elemente. Lernpunkte, Questis, Sterne, Pfade, Boss-Stufen und Auswertungen sind keine Noten. Bitte machen Sie sie nicht zur Grundlage von Noten oder anderen wichtigen schulischen Entscheidungen. Bewerten Sie eine Leistung, prüfen Sie die Antworten selbst und entscheiden selbst.

2.7 Pfade, Boss und Ranglisten. Feste Regeln ohne KI ordnen jedes Kind je Fach und je Quest einem Pfad zu, gleich welchen Plan Sie oder andere Lehrkräfte haben (Entdecker, Abenteurer oder Meister). Der Pfad bestimmt, welche Fragen die Figuren stellen. Auf jedem Pfad gibt es gleich viele Lernpunkte. Sie sehen den Pfad zu Ihren eigenen Quests und deren Fächern und können ihn dort von Hand festlegen; geben mehrere Lehrkräfte Quests im selben Fach, gilt die zuletzt getroffene Wahl. Der Boss ist eine Wiederholung für jedes Kind, gleich welchen Plan Sie oder andere Lehrkräfte haben; er fragt aus allen zugewiesenen Quests. Seine Antworten und seine Stufe sehen Sie nicht, die gebuchten Lernpunkte fließen in seinen Spielstand ein und zählen damit auch für die Lernpunkte gesamt und das Level. Ranglisten zählen Rangpunkte, die getrennt von den Lernpunkten aus den im ersten Versuch richtigen Antworten der ersten drei Quests eines Tages entstehen; Sie sehen sie nicht. In Ranglisten und Profilen ist jedes Kind von Haus aus für andere Kinder unsichtbar; das Kind schaltet selbst ein, wer es sieht, Sie stellen das nicht für das Kind ein. Dass Kinder und Eltern vorab darüber informiert werden, ist Sache der Schule (Ziffer 4.1).

3. Ihr Konto

• Für educis Quest brauchen Sie ein Konto. Ihre Angaben müssen zutreffen; ändern sie sich, passen Sie sie an.
• Ein Konto gehört einer Person. Sie geben Ihre Zugangsdaten nicht weiter und schützen sie vor dem Zugriff anderer. Haben Sie den Verdacht, dass jemand Ihr Konto missbraucht, schreiben Sie uns sofort an info@educis.de.
• Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihr Konto löschen, per E-Mail an info@educis.de. Läuft dann noch ein Abo, gilt das Verlangen zugleich als Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Ziffer 10); wir löschen das Konto, wenn das Abo endet. Wünschen Sie die sofortige Löschung, endet auch das Abo sofort, und wir erstatten den Teil des gezahlten Preises, der auf die Zeit danach entfällt, taggenau.

4. Schulen, Klassen und Kinder

4.1 Quests bauen und ausprobieren können Sie in jedem Plan. Klassen mit Schülerinnen und Schülern legen Sie an, sobald Sie einer Schule angehören, die mit uns den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen hat. Für die Daten der Kinder ist die Schule verantwortlich; wir verarbeiten sie nur in ihrem Auftrag und nach diesem Vertrag. Ihr Abo ersetzt ihn nicht. Sie setzen educis Quest im Rahmen der Vorgaben Ihrer Schule ein.

4.2 Schülerinnen und Schüler brauchen keine E-Mail-Adresse und schließen mit uns keinen Vertrag. Sie spielen mit dem Spielschlüssel oder der Zugangskarte mit QR-Code, die Sie ihnen geben, und erscheinen im Spiel unter einem Spielernamen. Spielschlüssel geben Sie nur an Kinder der Klassen weiter, die Sie nutzen.

4.3 Für Kinder ist educis Quest immer kostenlos. Im Spiel gibt es kein Echtgeld: Questis, Lernpunkte und Educards haben keinen Geldwert und lassen sich nicht kaufen. Doppelte Educards können Kinder blind tauschen: nur gegen eine gleich seltene Karte aus den Sets, die das Kind dafür ankreuzt (von Haus aus alle, auch nach dem Ende einer Saison), innerhalb der Schule, ohne Kontakt zwischen den Kindern und ohne jede Gegenleistung.

4.4 Endet der Vertrag Ihrer Schule mit uns oder verlassen Sie die Schule, gehören die Klassen dieser Schule der Schule; was mit ihnen geschieht, regelt deren Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ihr Zugang zu ihnen endet, und Ihre Quests sind ihnen nicht mehr zugewiesen. Ihre Quests behalten Sie, Ihr Abo läuft weiter.

4.5 Klassen der Schule. Eine Klasse gehört der Schule, nicht Ihnen. Hat Ihre Schule die Fassung des Vertrags zur Auftragsverarbeitung angenommen, die das regelt, können Sie auch eine Klasse, die eine andere Lehrkraft angelegt hat, für sich aktivieren. Sie sehen dann die Kinder dieser Klasse und je Kind die Lernpunkte gesamt und das Level über alle Fächer, Antworten und Auswertung aber nur zu Ihren eigenen Quests; die anderen Lehrkräfte sehen umgekehrt nicht, was die Kinder in Ihren Quests tun. Löschen Sie ein Schülerkonto oder die Klasse, wirkt das für alle Fächer, und die anderen Lehrkräfte der Klasse erfahren davon. Bitte aktivieren Sie nur Klassen, die Sie für Ihre Aufgaben brauchen. Geben Sie als letzte Lehrkraft eine Klasse ab, kommt sie in den Papierkorb.

4.6 Klassen und Plan. Eine Klasse, die Sie nutzen, zählt mit ihren Kindern in Ihrem Plan, auch wenn andere Lehrkräfte sie ebenfalls nutzen. Bis zum 15. Oktober eines Schuljahres (1. August bis 31. Juli) können Sie frei tauschen: Geben Sie eine Klasse ab, wird ihr Platz sofort frei. Geben Sie eine Klasse danach ab, endet Ihr Zugang ebenfalls sofort, die Klasse zählt aber bis zum 31. Juli weiter in Ihrem Plan, und Sie können sie bis dahin ohne neuen Platz wieder nutzen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen. Eine Klasse im Papierkorb zählt nicht, ebenso wenig eine Klasse einer Schule, die Sie verlassen haben.

5. Nutzungsrecht

5.1 Sie erhalten für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht, educis Quest für Ihren eigenen Unterricht und dessen Vorbereitung zu nutzen, auch an mehreren Schulen.

5.2 Nicht gestattet ist insbesondere:

• die Anwendung oder Ihren Zugang Dritten zu überlassen, gegen Entgelt oder unentgeltlich
• educis Quest automatisiert auszulesen, Belastungstests durchzuführen oder Plan-Grenzen und Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen
• Schadsoftware hochzuladen oder auf Daten anderer Lehrkräfte oder Schulen zuzugreifen

5.3 An der Anwendung, ihren Spielwelten, Figuren, Grafiken und Educards liegen die Rechte bei uns oder unseren Lizenzgebern. Innerhalb Ihrer Quests und für Ihren Unterricht dürfen Sie sie nutzen; Bildschirmfotos für den Unterricht und für Fortbildungen sind erlaubt.

6. Ihre Inhalte

6.1 Was Sie in educis Quest gestalten, also Fragen, Texte, Bilder, Musik und Welten, bleibt Ihres. Sie räumen uns daran nur das einfache, unentgeltliche Recht ein, es zu speichern, technisch zu vervielfältigen und Ihnen und den Kindern Ihrer Klassen anzuzeigen, soweit das für educis Quest nötig ist. Das Recht endet, wenn Sie den Inhalt löschen; für Sicherungskopien gilt die Datenschutzerklärung.

6.2 Veröffentlichen Sie eine Quest im Quest-Markt, soweit Ihr Plan und die Anwendung das anbieten, räumen Sie allen Lehrkräften, die educis Quest nutzen, das einfache, unentgeltliche Recht ein, die Quest zu übernehmen, für ihren Unterricht zu nutzen und anzupassen. Sie können eine Quest jederzeit aus dem Quest-Markt zurückziehen; Kopien, die andere bis dahin übernommen haben, dürfen sie weiter nutzen.

6.3 Sie sind für Ihre Inhalte verantwortlich. Sie stellen nur ein, was Sie rechtmäßig nutzen dürfen, und beachten dabei insbesondere das Urheberrecht; die Erlaubnis für den Unterricht (§ 60a UrhG) deckt keine Veröffentlichung im Quest-Markt. Personenbezogene Daten von Kindern gehören nicht in Fragen und Welten, sondern nur in die Klassen. Werbung ist nicht gestattet.

6.4 Inhalte, die die Anwendung für Sie vorbereitet oder vorschlägt, prüfen Sie, bevor Sie sie einsetzen. Sie können fachliche Fehler enthalten. Ihre Rechte bei Mängeln und Ziffer 14 bleiben davon unberührt.

6.5 Rechtswidrige Inhalte melden und Kontaktstelle. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte nehmen wir elektronisch unter info@educis.de entgegen, auch von Personen ohne Konto. Bitte schreiben Sie, warum der Inhalt rechtswidrig ist und wo er genau zu finden ist (Adresse der Seite, Name der Quest), nennen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und erklären Sie, dass Ihre Angaben nach Ihrer Überzeugung richtig und vollständig sind. Wir bestätigen den Eingang und teilen Ihnen unsere Entscheidung mit den möglichen Rechtsbehelfen mit. Hinweise prüft ein Mensch, ohne automatisierte Entscheidung. Die Adresse ist zugleich unsere zentrale Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer und für Behörden nach Art. 11 und 12 des Gesetzes über digitale Dienste (DSA); Sie erreichen uns dort auf Deutsch.

Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen diese Bedingungen, können wir ihn sperren oder entfernen. Wir sagen Ihnen dann in Textform, was wir getan haben, für wie lange, aufgrund welcher Tatsachen und welcher Vorschrift oder Ziffer. Sie können per E-Mail widersprechen, dann prüfen wir erneut; der Weg zu den Gerichten bleibt Ihnen offen. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir Ihr Konto nach vorheriger Abmahnung sperren; Ziffer 10.6 bleibt unberührt.

6.6 Schulkarten. Enthält Ihr Plan schuleigene Educards, können Sie für Ihre Schule eigene Sammelkarten mit Titel, Text, Seltenheit und Bild anlegen. Alle Kinder Ihrer Schule können sie gewinnen und innerhalb der Schule tauschen, gleich welchen Plan andere Lehrkräfte haben; alle Lehrkräfte und das Schulsekretariat Ihrer Schule sehen sie mit Ihrem Namen. Für Ihre Karten sind Sie verantwortlich wie für Ihre übrigen Inhalte (Ziffer 6.3): Sie verwenden nur Bilder und Texte, die Sie nutzen dürfen, keine Bilder von Personen unter 18 Jahren und Bilder von Erwachsenen nur mit deren schriftlicher Einwilligung, die Sie oder die Schule aufbewahren. Widerruft eine abgebildete Person ihre Einwilligung, löschen Sie oder das Schulsekretariat die Karte unverzüglich; die Kinder bekommen dafür andere Karten. Wirkungen wählen Sie aus einer festen Liste, ab der Seltenheit „Sehr selten“. Fällt die Funktion mit einem Planwechsel weg, bleiben Ihre Karten bei der Schule; neue legen Sie dann nicht mehr an.

7. Starter und Testphase

7.1 Starter ist kostenlos und zeitlich nicht begrenzt. Er umfasst, was die Plan-Seite für Starter nennt.

7.2 Je Konto können Sie einmal den Plan Max 14 Tage lang kostenlos testen, wenn die Plan-Seite das anbietet. Dafür geben Sie keine Zahlungsdaten an. Die Testphase endet von selbst; sie geht nicht in ein bezahltes Abo über, und Sie müssen nichts kündigen. Danach gilt Starter. Durch das Ende der Testphase wird nichts gelöscht; für Quests und Klassen über den Grenzen von Starter gilt Ziffer 11.

7.3 Buchen Sie während der Testphase, beginnt der erste bezahlte Zeitraum mit dem Ende der Testphase; die erste Zahlung wird schon bei der Buchung fällig. Bis dahin testen Sie Max kostenlos weiter, auch wenn Sie Pro buchen. Danach gilt der gebuchte Plan mit den Grenzen Ihrer Buchung.

8. Abo buchen

8.1 Ein Abo buchen Sie in der Anwendung auf der Plan-Seite in drei Schritten. Erstens wählen Sie auf der Buchungsseite Plan, „Monatlich“ oder „Jährlich“ und die Zahlart und geben Ihre Rechnungsanschrift an. Zweitens geben Sie bei unserem Zahlungsdienstleister Mollie Ihre Zahldaten ein und bestätigen sie; Mollie prüft sie mit einem Betrag von 0 €, abgebucht wird dabei nichts. Drittens stimmen Sie zurück in der Anwendung auf der Bestellseite diesen Bedingungen zu, verlangen den sofortigen Beginn und klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Haben Sie bei einem früheren Abo eine Zahlart hinterlegt, die noch gilt, können Sie diese wählen; dann entfällt der zweite Schritt. Buchen können Sie mit einer Rechnungsanschrift in Deutschland. Die Widerrufsbelehrung ist auf der Bestellseite verlinkt.

8.2 Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ können Sie Ihre Angaben prüfen und berichtigen oder die Buchung mit „Abbrechen“ beenden; das kostet nichts. Die Buchungsseite nennt die Zahlarten. Die Bestellseite zeigt unmittelbar vor dem Knopf Plan und Umfang, Abrechnungszeitraum, Preis, einen Aktionscode mit dem Betrag der ersten Zahlung und dem Preis danach, Beginn, Mindestlaufzeit, Verlängerung, Kündbarkeit und die geprüfte Zahlart. Bestellen Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Prüfung, verfällt sie: Wir widerrufen dann die Ermächtigung bei Mollie, sodass über diese Zahlart nichts abgebucht werden kann. Vertragssprache ist Deutsch.

8.3 Mit dem Klick geben Sie ein verbindliches Angebot ab, und wir buchen die erste Zahlung über die geprüfte Zahlart ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Mollie uns die Zahlung bestätigt und wir Ihren Plan freischalten; die Bestellseite zeigt das Ergebnis, meist nach wenigen Sekunden. Danach erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt: nach erfolgreicher Zahlung zusammen mit der Bestätigung des Vertrags (Ziffer 8.4), sonst mit dem Hinweis, dass kein Vertrag zustande gekommen ist. Scheitert die Zahlung, wird nichts berechnet. Bestätigt Mollie die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Klick, sind Sie nicht mehr gebunden; eine spätere Zahlung erstatten wir. Der bezahlte Zeitraum zählt ab Ihrem Klick, bei einer Buchung in der Testphase ab deren Ende; abgebucht wird auch dann mit dem Klick.

8.4 Nach dem Vertragsschluss erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail mit dem Inhalt des Vertrags, dem Umfang Ihres Plans, diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung in der Fassung, die bei Ihrer Buchung galt. Wir speichern den Vertragstext. In der Anwendung können Sie ihn nicht abrufen; auf Ihre Bitte schicken wir ihn erneut. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen steht auf dieser Seite, Ihre Rechnungen finden Sie auf der Plan-Seite.

8.5 Sie können ein Abo zur Zeit haben. Von Pro auf Max können Sie während der Laufzeit wechseln (Ziffer 8a). Einen kleineren Plan oder einen anderen Abrechnungszeitraum buchen Sie, wenn das laufende Abo endet.

8.6 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Sie üben es am einfachsten über den Knopf „Vertrag widerrufen“ aus. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

8a. Wechsel von Pro auf Max

8a.1 Läuft Ihr Abo Pro, ist es nicht gekündigt und ist gerade keine Zahlung offen oder in Bearbeitung, können Sie auf der Plan-Seite auf Max wechseln.

8a.2 Der Knopf „Auf Max wechseln“ führt zu einer Bestellseite. Sie zeigt den Umfang von Max, den einmaligen Betrag, den Preis danach, die Zahlart, die Laufzeit und den Tag der Verlängerung. Bis zum Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ändert sich nichts. Mit dem Klick geben Sie ein verbindliches Angebot ab; wir nehmen es an, indem wir Max freischalten.

8a.3 Max gilt ab sofort. Laufzeit, Mindestlaufzeit, Verlängerungstag und Ihre Kündigungsmöglichkeiten bleiben, wie sie sind.

8a.4 Für die restlichen Tage des laufenden Zeitraums zahlen Sie einmalig den Unterschied zwischen dem Preis von Max am Tag des Wechsels und dem Preis, zu dem Sie Pro gebucht haben, anteilig nach Kalendertagen in Deutschland. Der Tag des Wechsels zählt mit. Beispiel: Pro kostet 12,00 € im Monat, Max 22,00 €. Sie wechseln am 11. Tag eines Monatszeitraums mit 30 Tagen. Es bleiben 20 Tage, also zahlen Sie 10,00 € mal 20 durch 30, gerundet 6,67 €. Hat der Zeitraum noch nicht begonnen, zahlen Sie den ganzen Unterschied. Beträge unter 1,00 € berechnen wir nicht. Ein Aktionscode gilt für diesen Betrag nicht, und einen früheren Nachlass rechnen wir nicht nach.

8a.5 Den Betrag ziehen wir einmalig über Ihre hinterlegte Zahlart ein. Dazu ermächtigen Sie uns mit der Bestellung. Bei einer Lastschrift gilt Ziffer 9.4 zur Ankündigung. Sie erhalten dafür eine eigene Rechnung.

8a.6 Ab der nächsten Verlängerung kostet jeder Zeitraum den Preis von Max am Tag des Wechsels. Dafür gilt Ziffer 9.2.

8a.7 Lässt sich der Betrag nicht einziehen oder wird er im selben Zeitraum zurückgebucht, entfällt der Wechsel: Ihr Abo läuft als Pro zum bisherigen Preis weiter, und für die Tage mit Max zahlen Sie nichts. Für Inhalte über den Grenzen von Pro gilt Ziffer 11 entsprechend. Wir sagen Ihnen per E-Mail Bescheid. Wurde schon ein Zeitraum zum Preis von Max bezahlt, erstatten wir den Unterschied. Ziffer 9.6 gilt in diesen Fällen nicht. Danach können Sie erst im nächsten Zeitraum wieder wechseln. Wird der Betrag erst nach dem Zeitraum zurückgebucht, gilt Ziffer 9.6.

8a.8 Nach dem Wechsel erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit dem neuen Plan und seinem Umfang, dem Betrag, dem Preis danach, dem Tag der Verlängerung, diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung in der Fassung des Wechsels. Ab dem Wechsel gilt für Ihr Abo diese Fassung, der Sie mit der Bestellung zustimmen.

8a.9 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht auch für den Wechsel das Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu. Es betrifft nur den Wechsel: Nach dem Widerruf läuft Ihr Abo als Pro zum bisherigen Preis weiter, und ein neuer Wechsel ist im nächsten Zeitraum möglich.

9. Preise, Aktionscodes und Zahlung

9.1 Es gilt der Preis, den die Buchungsseite bei Ihrer Buchung für Plan und Abrechnungszeitraum nennt. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Entfällt diese Regelung, bleibt der vereinbarte Endpreis Ihres Abos unverändert.

9.2 Ihr Preis bleibt. Wir können unsere Preise ändern; ein neuer Preis gilt aber nur für Abos, die danach gebucht werden. Für Ihr Abo gilt der Preis, zu dem Sie es gebucht haben, so lange es läuft, auch bei jeder Verlängerung. Eine Preiserhöhung für ein laufendes Abo gibt es nicht. Senken wir den Preis, gilt für Ihr laufendes Abo trotzdem der gebuchte Preis; zum neuen Preis können Sie nach dem Ende Ihres Abos neu buchen.

9.3 Aktionscodes. Wir können Aktionscodes ausgeben. Mit jedem Code nennen wir den Nachlass in Prozent, den letzten Gültigkeitstag, die Pläne und Abrechnungszeiträume, für die er gilt, und ob er nur für neue Kundinnen und Kunden oder nur für eine begrenzte Zahl von Konten gilt. Außerdem gilt für jeden Code:

• Sie geben ihn auf der Buchungsseite ein, bevor Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken. Nachträglich einlösen können Sie ihn nicht. Maßgeblich ist der Klick; er muss bis einschließlich des letzten Gültigkeitstags erfolgen, nach deutscher Zeit.
• Der Nachlass gilt nur für die erste Zahlung dieser Buchung und wird vom Preis für Plan und Abrechnungszeitraum berechnet. Jede weitere Zahlung kostet den gebuchten Preis ohne Nachlass (Ziffern 9.1 und 9.2). Vor dem Bestellen zeigt die Buchungsseite den Betrag der ersten Zahlung und den Preis danach.
• Je Konto können Sie einen Code einmal einlösen. Eingelöst ist er, sobald die erste Zahlung bezahlt ist. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen, können Sie ihn weiter nutzen, solange er gilt. Nach einem Widerruf oder einer Kündigung lebt er nicht wieder auf.
• Gilt ein Code nur für neue Kundinnen und Kunden, darf Ihr Konto noch keine bezahlte Zahlung an uns geleistet haben; die Testphase zählt nicht als Kauf. Ist die Zahl der Konten begrenzt, zählen auch offene Zahlungen mit; wird eine nicht abgeschlossen, wird ihr Platz wieder frei.
• Ein Code wird nicht bar ausgezahlt. Erstattungen richten sich nach dem tatsächlich gezahlten Betrag. Für den Wechsel nach Ziffer 8a gilt kein Code.
• Vor dem letzten Gültigkeitstag schalten wir einen Code nur ab, wenn er missbraucht oder entgegen seinen Bedingungen weitergegeben wird, wenn er fehlerhaft angelegt wurde oder wenn ein rechtlicher Grund es verlangt. Haben Sie vorher bestellt, behalten Sie den Nachlass für diese Buchung.

9.4 Sie zahlen jeden Zeitraum im Voraus, den ersten mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Die möglichen Zahlarten nennt die Buchungsseite; dort wählen Sie eine aus. Mit der Bestätigung Ihrer Zahldaten bei Mollie und Ihrer Bestellung ermächtigen Sie uns, die erste Zahlung, die folgenden Beträge zu Beginn jedes neuen Zeitraums und einen Betrag nach Ziffer 8a über diese Zahlart einzuziehen. Bei einer SEPA-Lastschrift kündigen wir den Betrag spätestens einen Tag vor dem Einzug an. Ihre Karten- und Kontodaten geben Sie bei Mollie ein; wir speichern sie nicht, bei einer Karte nur deren Marke und die letzten vier Ziffern, damit Sie die Zahlart wiedererkennen.

9.5 Eine Rechnung erhalten Sie nach jeder Zahlung per E-Mail; sie steht auch auf der Plan-Seite. Die Rechnung und die Bestätigung nennen einen eingelösten Aktionscode.

9.6 Scheitert eine Abbuchung oder wird sie zurückgebucht, sagen wir Ihnen per E-Mail Bescheid. Ihr Plan bleibt dann noch sieben Tage bestehen; zahlen Sie in dieser Zeit über „Jetzt bezahlen“, läuft alles weiter. Andernfalls endet das Abo mit Ablauf der sieben Tage, und es gilt Starter; für den neuen Zeitraum schulden Sie dann nichts. Geht eine Zahlung, die Sie vorher begonnen haben, erst danach ein, läuft das Abo weiter. Bereits gestellte Rechnungen für bezahlte Zeiträume bleiben bestehen.

10. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

10.1 Monatsabo. Das Monatsabo läuft auf unbestimmte Zeit. Bezahlt wird jeder Monat ab seinem Beginn im Voraus. Sie können jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen, auch noch an dessen letztem Tag.

10.2 Jahresabo. Das Jahresabo kostet weniger als zwölf Monatszahlungen. Für seine Laufzeit gilt:

• Die ersten zwölf Monate ab Beginn sind fest vereinbart und werden bei der Buchung im Voraus bezahlt. Sie können das Abo jederzeit zum Ende dieser zwölf Monate kündigen, auch noch an deren letztem Tag; dann endet es mit ihrem Ablauf.
• Danach läuft das Abo auf unbestimmte Zeit weiter, wenn Sie nicht kündigen. Wir berechnen es weiter jährlich im Voraus zum Jahrespreis, erstmals zu Beginn des 13. Monats.
• Kündigen nach dem ersten Jahr: Sie können jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Das Abo endet einen Monat nach dem Tag, an dem Ihre Kündigung bei uns eingeht.
• Erstattung: Den Teil des im Voraus gezahlten Jahresbetrags, der auf die Zeit nach dem Ende des Abos entfällt, erstatten wir Ihnen taggenau, innerhalb von 14 Tagen nach dem Ende und über die Zahlart, mit der Sie gezahlt haben. Beispiel: Kündigen Sie drei Monate nach Beginn des zweiten Jahres, endet das Abo einen Monat später, und Sie erhalten den Betrag für die restlichen acht Monate zurück. Reicht die Frist über das Ende eines bezahlten Jahres hinaus, berechnen wir für die Zeit bis zum Ende des Abos nur den taggenauen Anteil des Jahrespreises.

10.3 So kündigen Sie. Am einfachsten über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Kasten „Kündigen und widerrufen“ auf der Plan-Seite, oder ohne Anmeldung unter https://quest.educis.app/kuendigen (verlinkt auf den Seiten zur Anmeldung). Sie führt zu einer Bestätigungsseite. Dort geben Sie an, ob Sie ordentlich oder aus wichtigem Grund kündigen, prüfen Ihren Namen, den Vertrag, das Ende und die E-Mail-Adresse für die Bestätigung und klicken auf „Jetzt kündigen“. Wir bestätigen Ihnen die Kündigung sofort per E-Mail mit dem Zeitpunkt ihres Eingangs und dem Tag, an dem das Abo endet, und schicken diese Bestätigung auch an die Adresse Ihres Kontos, damit eine fremde Eingabe auffällt. Ohne Anmeldung erfährt die eingegebene Adresse nur, was dort angegeben wurde; das Ende nennen wir der Adresse des Kontos. Eine außerordentliche Kündigung prüfen wir und antworten Ihnen; bis dahin läuft das Abo weiter. Was sich mit dem Ende ändert, zeigt die Plan-Seite. Sie können auch in Textform kündigen, etwa per E-Mail an info@educis.de oder per Brief; nennen Sie dabei die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

10.4 Bis zum Ende des Abos können Sie eine Kündigung auf der Plan-Seite mit „Kündigung zurücknehmen“ zurücknehmen; das Abo läuft dann unverändert weiter. Kündigen Sie, während eine Zahlung offen ist (Ziffer 9.6), endet das Abo sofort, und für den neuen Zeitraum schulden Sie nichts; ohne Anmeldung prüfen wir eine solche Kündigung zuerst, weil sie sich nicht zurücknehmen lässt.

10.5 Wir können ein Abo in Textform mit einer Frist von einem Monat kündigen, ein Monatsabo zum Ende eines Monats, ein Jahresabo in den ersten zwölf Monaten nur zu deren Ende. Haben Sie über das Vertragsende hinaus im Voraus gezahlt, erstatten wir den Rest taggenau.

10.6 Das Recht beider Seiten, aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt. Ist der Grund behebbar, geht der Kündigung eine Abmahnung in Textform mit einer Frist von 14 Tagen voraus. Kündigen wir aus wichtigem Grund, erstatten wir im Voraus gezahlte Beträge für die Zeit nach dem Vertragsende; Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

11. Was nach dem Ende eines Abos gilt

Endet ein Abo oder die Testphase, gilt Starter. Durch das Ende wird nichts gelöscht. Die Speicherfristen aus der Datenschutzerklärung laufen weiter, etwa für einzelne Antworten und für Schülerkonten ohne Anmeldung. Im Einzelnen:

• Quests: Alle bleiben erhalten, und veröffentlichte bleiben für die Kinder spielbar. Bearbeiten können Sie die zuletzt angelegten bis zur Grenze von Starter; die übrigen sind schreibgeschützt. Sie können sie weiter ansehen, ausprobieren, Klassen zuweisen, zurückziehen, archivieren und löschen, aber nicht neu veröffentlichen. Archivieren Sie eine neuere Quest, wird eine ältere wieder bearbeitbar. Buchen Sie wieder, ist der Schreibschutz sofort aufgehoben.
• Klassen und Kinder: Sie bleiben, wie sie sind; neue legen Sie erst wieder an oder aktivieren sie, wenn Sie unter der Grenze von Starter liegen.
• Fragetypen: Fragen mit Typen, die Starter nicht umfasst, bleiben spielbar und bearbeitbar; neue Fragen dieser Typen legen Sie nicht an.
• Speicher: Bilder und Musik bleiben; neue laden Sie erst wieder hoch, wenn Platz ist.
• Funktionen: Was Starter nicht umfasst, etwa die automatischen Pfade, der CSV-Export oder der Unterrichtsmodus, steht nicht mehr zur Verfügung. Den Boss spielen die Kinder weiter.

Ihre eigenen Inhalte: Die Quests und Fragen, die Sie erstellt haben, und die Bilder und die Musik, die Sie hochgeladen haben, laden Sie mit jedem Plan jederzeit kostenlos in Ihrem Profil unter „Meine Inhalte“ herunter, als ZIP-Datei in gängigen, maschinenlesbaren Formaten (JSON, WebP, MP3), auch für den Wechsel zu einem anderen Anbieter. Daten von Schülerinnen und Schülern sind nicht dabei. Kommen Sie nicht mehr in Ihr Konto, helfen wir Ihnen unter info@educis.de.

12. Änderungen an educis Quest

12.1 Wir entwickeln educis Quest weiter. Aktualisierungen, die nötig sind, damit die Anwendung sicher und vertragsgemäß bleibt, stellen wir während der gesamten Laufzeit ohne Aufpreis bereit und informieren Sie darüber.

12.2 Darüber hinaus ändern wir educis Quest nur aus einem dieser triftigen Gründe: Anpassung an neue Technik oder Sicherheitsanforderungen, an geänderte Gesetze, Behördenentscheidungen oder Bedingungen unserer Dienstleister, Behebung von Fehlern, neue oder verbesserte Funktionen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten, und wir informieren Sie klar darüber. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als unerheblich, kündigen wir sie Ihnen mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit ihren Merkmalen, ihrem Zeitpunkt und Ihren Rechten an. Sie können das Abo dann innerhalb von 30 Tagen nach der Ankündigung oder, wenn diese später ist, nach der Änderung unentgeltlich beenden und erhalten im Voraus gezahlte Beträge für die Zeit danach zurück (§ 327r BGB).

12.3 Die Grenzen und Funktionen Ihres bezahlten Plans bleiben, wie sie bei Ihrer Buchung galten, solange Ihr Abo läuft, auch bei jeder Verlängerung und bis Sie wechseln oder kündigen und neu buchen. Änderungen an den Plänen gelten nur für neue Buchungen. Heben wir eine Grenze an oder ergänzen wir eine Funktion, gilt das auch für Ihr Abo; von beiden zählt das Höhere. Nach einem Wechsel nach Ziffer 8a gilt der Umfang von Max am Tag des Wechsels; entfällt der Wechsel oder widerrufen Sie ihn, gilt wieder der Umfang Ihrer Buchung von Pro. Ziffer 12.2 bleibt für Änderungen an der Anwendung selbst unberührt. Ändern wir den Umfang von Starter, kündigen wir das ebenfalls sechs Wochen vorher an; Ziffer 11 gilt entsprechend.

13. Betrieb, Support und Mängel

13.1 Wir betreiben educis Quest auf Servern in Deutschland und sorgen für einen möglichst unterbrechungsfreien Betrieb. Planbare Wartungen legen wir nach Möglichkeit außerhalb der Unterrichtszeiten und kündigen sie vorher in der Anwendung oder per E-Mail an. Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa am Internetzugang Ihrer Schule, und höhere Gewalt haben wir nicht zu vertreten.

13.2 Support erhalten Sie per E-Mail an info@educis.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen, Störungen des laufenden Betriebs behandeln wir vorrangig. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ohne die gesetzlichen Feiertage in Baden-Württemberg.

13.3 Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucherinnen und Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Bitte melden Sie uns Mängel, damit wir sie beheben können.

14. Haftung

14.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

14.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

14.3 Gehen Daten durch einfache Fahrlässigkeit verloren, haften wir für den Aufwand, sie aus unseren regelmäßigen Sicherungen wiederherzustellen; Ziffer 14.2 bleibt die Obergrenze.

14.4 Ihre Rechte auf Nacherfüllung, Minderung und Vertragsbeendigung bei Mängeln (Ziffer 13.3) bleiben von dieser Ziffer unberührt. Für Schadensersatz wegen Mängeln gelten die Ziffern 14.1 bis 14.3. Unberührt bleibt auch die Haftung gegenüber betroffenen Personen nach Art. 82 DSGVO.

15. Datenschutz

15.1 Für Ihr Konto, Ihre Buchung und Ihre Rechnungen sind wir Verantwortliche. Dazu gehört, dass wir für Zahlung und Rechnung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift und den Betrag an unser eigenes Abrechnungssystem und Name, E-Mail-Adresse und Betrag an Mollie übermitteln. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung für educis Quest.

15.2 Für die Daten der Schülerinnen und Schüler gilt allein der Vertrag zur Auftragsverarbeitung der Schule (Ziffer 4.1). Wir verwenden sie für nichts anderes, auch nicht für Werbung.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Für Ihr Abo gelten diese Bedingungen in der Fassung, die bei Ihrer Buchung galt. Eine neue Fassung gilt für ein laufendes Abo nur, wenn Sie ihr zustimmen; wir bitten Sie darum in Textform und nennen die Änderungen. Das kann auch beim Wechsel nach Ziffer 8a geschehen. Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmen Sie nicht zu, bleibt es bei der bisherigen Fassung; wir können das Abo dann nach Ziffer 10.5 kündigen. Für die Nutzung von Starter und der Testphase gilt die neue Fassung, wenn Sie ihr bei der nächsten Anmeldung zustimmen; bis dahin gilt Ziffer 1.5. Stimmen Sie nicht zu, können wir den Vertrag über Starter mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, bleibt Ihnen der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates erhalten, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

17.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

17.3 An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu nicht verpflichtet.

17.4 Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen tritt die gesetzliche Regelung.